Univers BOX

L’assistance free évolue

lundi 10 novembre 2008 par Frédéric HUET

Un nouveau lien est apparu sur la page de l’assistance Free vous permettrant voir ou en sont les dépannages de votre ligne : "Mon Assistance Free".

"Annuler un rendez-vous avec un technicien itinérant"

Dès maintenant, si vous souhaitez savoir où en est l’avancement votre dépannage, suivre un ticket GAMOT, si vous souhaitez annuler votre rendez vous avec le technicien free, vous pouvez le faire sur le lien Mon Assistance Free http://assistance.free.fr/compte et une fois identifié avec votre numéro de téléphone (commencent par 01, 02, 03, 04, 05) et le votre mot de passe vous accédez au menu ci-dessous.

Une manière simple de garder le contact avec l’assistance des Freenautes

Retrouvez d’un simple coup d’oeil, l’email de contact et votre numéro de téléphone mobile de contact laissé sur votre compte Free (profitez en pour les modifier si ces derniers ont changé).

Enfin, toujours depuis "Mon Assistance Free", vous pourrez directement entrer en contact avec l’assistance Tchat, et l’assistance Mail.

Pour consulter la page "Mon Assistance Free" http://assistance.free.fr/compte


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